Apply for this job now

ICT Support Medewerker

Location
Hoevelaken, Gelderland
Job Type
Permanent
Posted
17 Sep 2022
Servicegericht, klantgericht, teamplayer en affiniteit met de IT wereld, dát kenmerkt jou. Verder wil je onze klanten adviseren over onze software producten in de Accounting? Lees dan snel verder!

Hoe ziet je dag eruit als ICT Support Medewerker bij Twinfield?
  • Je begint met een dagstart meeting met jouw team
  • Je beantwoordt vragen van klanten over hun Twinfield applicatie, facturen of kijkt de (bug)tickets na. Dit doe je meestal per email maar soms ook telefonisch
  • Je helpt mee met het optimaliseren van processen
  • Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving
  • Als je bij ons komt werken, is iedere dag anders! Echter blijft ons doel hetzelfde: Zorgen dat klanten optimaal gebruik maken van onze software. Dit alles doen we als hecht team, waarin naast een professionele houding en goede samenwerking, humor centraal staat.
Wie ben jij?
  • Je hebt een afgeronde opleiding op MBO4 niveau of vergelijkbaar
  • Klantcontact is iets waar jij veel plezier uithaalt, of dit nou per mail of telefonisch is
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte functie
  • Kennis van Excel
  • Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en aanpakken zit in jouw DNA
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels (in woord en schrift)
Wat bieden wij jou?
  • Direct een vast contract voor 32 of 40 uur per week;
  • Een goed marktconform salaris;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Twinfield (bijvoorbeeld het geven van klant trainingen of consultancy) en/of binnen Wolters Kluwer
  • Een gezonde balans tussen thuis en op kantoor werken in Hoevelaken
  • Een hecht team met veel humor en teamuitjes
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek
  • Een interessante pensioenregeling;
  • Koffie van vers gebrande fairtrade bonen en vers fruit op kantoor
  • Een gratis en goed verzorgde lunch als je op kantoor bent
Interesse?
Druk op de apply knop om je sollicitatie met CV naar ons op te sturen. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Eelkje Nieuwland via of 6 .
Apply for this job now

Details

  • Job Reference: 714476959-2
  • Date Posted: 17 September 2022
  • Recruiter: Wolters Kluwer
    Wolters Kluwer
  • Location: Hoevelaken, Gelderland
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent