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Kundenmanager in / Berater in (m/w/d)

Location
Germany
Job Type
Permanent
Posted
9 Sep 2022

Die Unternehmercoach GmbH mit Standort Eschbach bei Freiburg ist Marktführer und Pionier im Persönlichkeits-, Führungs- und Strategiecoaching für Unternehmer. Wir helfen den Inhabern kleiner und mittelständischer Unternehmen, sich weiterzuentwickeln und lebenswertere Unternehmen aufzubauen. Kunden von uns gewannen bei Great Place To Work und bei TopJob.

Wir suchen am Standort Eschbach bei Freiburg in Vollzeit

Kundenmanager in / Berater in (m/w/d)

Wir verkaufen nicht, sondern helfen zu kaufen. Also: keine Kaltakquise und keine Umsatzvorgaben - wir helfen jedem einzelnen Interessenten, weiterzukommen. Liebst du Menschen? Willst du dich permanent fachlich und vor allem als Persönlichkeit weiterentwickeln, und zwar in einer hochdynamischen Umgebung, in der alle(!) Kunden und Mitarbeiter das auch tun? Willst du mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewirken und Menschen helfen? In einem großartigen Team arbeiten? Wir suchen einen Beziehungsmenschen mit Einfühlungsvermögen und sicherem Auftreten, der unsere Unternehmer-Kunden zu unseren Seminaren und Coachings kompetent berät und betreut. Vielfältige Kundenprojekte fordern dich heraus und runden deinen Tag ab. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und Interesse für psychologische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge mitbringst, dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Diese spannenden Aufgaben warten auf dich:

  • Nach einer sorgfältigen Einarbeitung bist du kompetenter Ansprechpartner für unsere Seminar- und Coachingkunden per Telefon und E-Mail. Du berätst sie zu ihrer aktuellen Problemstellung und empfiehlst die nächsten Schritte. Zudem betreust du Kunden und Interessenten bei allen Fragen rund um die Kundenbeziehung und unser Angebot.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Coaches und sorgst für die Angebotserstellung bis hin zu Teilnehmerfeedback und Prüfung der Abrechnungen
  • Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten mit, z.B. Weiterentwicklung unserer Angebote und unserer Services, Kundenbefragungen und Konzepten für neue Produkte und Veranstaltungen
  • Du sorgst selbständig für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Unterlagen und Schnittstellen in deinem Bereich
  • Du nimmst an ausgewählten Live- und Online-Seminaren von uns teil und bist dort Ansprechpartner für die Teilnehmer

Das wünschen wir uns:

  • Du willst zu einem großartigen Team gehören und dafür dein Bestes geben
  • Du liebst Herausforderungen und willst dich maximal weiterentwickeln - nicht nur in der ein oder anderen Fortbildung pro Jahr, sondern jeden Tag
  • Du liebst Menschen und bist eine positive, offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten, bist serviceorientiert und kannst gut zuhören
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz
  • Deine Grundhaltung ist die der Selbstverantwortung
  • Du möchtest in deinem Leben etwas Sinnvolles bewirken
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch aus
  • Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit in dieser verantwortungsvollen Position sind für dich selbstverständlich
  • Du bist bereit, an ca. 8 Wochenenden im Jahr bei unseren Seminaren für unsere Kunden da zu sein.
  • Du verfügst über einen Studienabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie, Kommunikation, Marketing, Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation und hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt
  • Alternativ bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Consulting, Vertrieb oder Assistenz mit
  • Du bringst sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Deine Benefits bei Unternehmercoach:

  • Auf dich wartet eine wirklich sinnvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe mit sehr viel Gestaltungsfreiraum und der Möglichkeit, deine Ideen zu verwirklichen.
  • Wir suchen und bieten engagierte, kreative Kollegen, die unsere Vision teilen und fachlich wie persönlich wachsen wollen.
  • Wir investieren in dein Potenzial: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterbildung u.a. mit einem Einarbeitungsprogramm, Teamschulungen, zweiwöchentlichen Talks mit dem Inhaber, zweiwöchentlichen Personalgesprächen, externen Seminaren und einer Arbeitsweise, die bereits während der Arbeit die Weiterentwicklung fördert.
  • Freu dich auf ein super Betriebsklima, eine wertschätzende, respektvolle Kultur, echten Teamspirit, tolle Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Teamevents, eine jährliche Teamreise u.v.m.
  • Nutze die einmalige Chance, im Bildungsumfeld mit inspirierenden Kunden und Persönlichkeiten zu arbeiten.
  • Wir sind Marktführer in unserem Segment, wachsen stetig und bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz (auch während Corona hatten wir als Seminaranbieter keine Umsatzeinbußen - und ohne Corona wachsen wir jedes Jahr deutlich).
  • Gehöre zu den Besten: Unsere Kundenzufriedenheit ist mit Durchschnittsnoten von 1,0-1,3 exzellent. Und wir sind ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber (kununu).
  • Gratis dazu gibt's ein Büro im Grünen mit Wasser-, Kaffee- und Obst-Flatrate.
  • Wir bieten dir von Anfang an 30 Tage Urlaub.

Hast du Lust, unser Team zu verstärken?
Dann sende deine Bewerbung mit Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin bitte per E-Mail an:


Unternehmercoach GmbH
Heike Lafargue
Freiburger Str. 31
79427 Eschbach
Tel.: (0) 6-25

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Details

  • Job Reference: 707713246-2
  • Date Posted: 9 September 2022
  • Recruiter: Unternehmercoach GmbH
    Unternehmercoach GmbH
  • Location: Germany
  • Salary: On Application
  • Job Type: Permanent